Tia Babar na McDonalds

Babar, uma tia da alta sociedade, e seus muchachos animam reunião de operações na McDonalds.
Babar explica quais os preconceitos que estão associados ao atendimento a clientes. De uma forma muito simples, recorrendo ao seu dossier de cliente profissional, explica o segredo de uma abordagem diferenciadora para conseguir relações duradouras e de confiança. Sempre acompanhada dos seus muchachos exemplifica com situações reais, o bom e o mau atendimento.