Auditoria de stress
Cacilda é empregada de limpeza numa multinacional e perante evidências de desorganização, desmotivação e excesso…
Quantas reclamações faz por semana? E quantas empresas lhe respondem às suas reclamações? Babar é viciada em compras e não consegue ficar calada, quando algo não corresponde à expetativa que tem enquanto cliente. Sofredora, incompreendida, Babar sabe que pode contribuir para um mundo melhor, mas vive revoltada com as respostas que recebe das empresas a quem tenta ajudar. Eles tentam ignorá-la, mas no fim, Babar sabe que eles sabem que “The customer is always right”.
Interpretação: Carolina Salles, José Redondo e Nuno Pinheiro